Shinsegae I & C

ESG

지속가능경영

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개요

지속가능경영

신세계아이앤씨는 기업의 지속가능한 발전과 사회적 책임을 실천하기 위해 지속가능경영 7대 핵심가치를 선정하고, 전담조직이 핵심가치 실천을 위한 추진과제를 설정, 실행함으로써 지속가능경영을 체계적으로 추진하고 있습니다.

지속가능경영 7대 핵심가치

인재 중심 경영 우수 인재 영입 및 임직원 역량 개발을 통해 회사 성장의 경쟁력을 확보한다.
일하기 좋은 근무환경 조성 인권, 안전, 일과 삶의 균형 등 임직원의 기본권이 보장되는 근무환경을 제공하고,
다양성을 존중하는 건강한 조직문화를 조성한다.
안전한 서비스 제공 시스템 개발, 운영 과정에서 선제적 위험관리 체계 구축을 통해 고객에게
고품질의 안전한 서비스를 제공한다.
기후변화 능동적 대응 온실가스 감축, 에너지 고효율 솔루션 개발, 고효율 장비 도입, 폐장비 관리, 그린 비즈니스 확대 등
사업의 전 영역에 걸쳐 탄소 중립 실현에 기여한다.
함께 성장하는 파트너십 구축 파트너사와 공정하고 투명한 거래 문화를 확산하며, 더 나아가 함께 성장하는 관계를 구축한다.
더 따뜻한 사회 구현 임직원 봉사활동 및 IT 기술을 활용한 사회공헌 확대를 통해 더 따뜻한 사회 구현에 앞장선다.
건전한 지배구조 재무 및 비재무적 정보에 대한 투명한 정보 공개를 통해 주주가치를 실현하고
지배구조의 건전성을 확보한다.

지속가능경영 추진체계

이사회 內 ESG위원회

리스크 관리
의사결정

전담 조직
감사팀(ESG파트)

주요
리스크 보고

리스크 관리
방향성 제시

유관부서

인사, 총무, 구매, 재무, 사업담당,
정보보안, 품질혁신, 데이터센터

리스크
관리 성과 및
주요 이슈 전달

투명경영

신세계아이앤씨는 건전하고 투명한 기업문화 정착을 위해 전 임직원이 함께 노력하고 있습니다.

지속가능경영 전담조직 운영

전담부서에서 투명경영, 환경경영, 동반성장, 사회공헌을 총괄 하도록 함으로써 사회적 책임 경영을 위한 활동이 지속적으로 진행될 수 있도록 하고 있습니다.

내부회계 관리제도

내부회계 관리제도, 전자회계시스템 등을 통해 재무건전성 확보를 위해 노력하고 있습니다.

신세계 CREDO (윤리규범) 준수

회사와 임직원들의 사회적 책임 경영 실천을 위해 지켜야 하는 원칙과
행동강령이 규정된 신세계윤리규범인 신세계 CREDO를 따르고 있습니다.

3대 신고 제도

신세계아이앤씨는 건전한 기업문화 정착을 위해 3대 신고제도를
운영하고 있습니다.
- 클린신고 이해관계자로부터 금품 등을 수수하는 경우, 신고 후 반환하는 제도
- 지인거래신고 거래 계약 관계가 있는 협력회사 임직원과 지인 관계가 있을 경우
  사전에 신고하고 업무를 진행하도록 하는 제도
- 신세계페이 사내외 공식∙비공식 모임이나 업무 수행 과정에서 발생하는 모든 비용을 어느 한쪽이 일방적으로 부담하던 관행에서 벗어나 자신의 몫을 자신이 지불하고 신고하는 제도

준법경영

신세계아이앤씨는 사회적 책임의 기본이 되는 준법경영을 위해 공정거래 자율준수 프로그램 (Compliance Program, CP)을 운영합니다. 효율적인 운영을 통해 법규를 준수하고,
공정한 거래 문화를 확립하고자 노력하고 있습니다.

CEO 실천의지

신세계아이앤씨 임직원 여러분

최근 전세계적으로 회사의 가치를 평가하는 기준으로 비재무적 기준인 환경(Environment), 사회(Social),
지배구조(Governance)의 가치를 중요시하는 추세가 뚜렷해지고 있습니다.

이와 같은 추세에 발맞추어 우리회사도 올해 ESG위원회를 설치하고 회사가 지향하는 경영활동의 중요한 지표로 활용하고 있습니다. 위와 같은 활동의 일환으로 공정거래자율준수 프로그램(Compliance Program, CP)을 도입하고자 합니다.

공정거래자율준수 프로그램은 공정거래관련 법규를 준수하기 위하여 회사가 자체적으로 제정하고
운영하는 내부 준법시스템입니다.

본 프로그램의 운영을 위하여 회사는 자율준수관리자와 분야별 책임자를 선임하고, 자율준수 편람을 제작 및 배포하며 정기적으로 공정거래 관련 교육을 실시할 예정입니다.

법 위반 리스크가 우려되는 사업 분야에 대하여는 모니터링과 감사를 실시하고 법 위반 사항을 신고할 수 있는 내부제보시스템을 운영하는 등 공정거래자율준수 프로그램을 위한 전폭적인 지원을 하고자 합니다.

본 프로그램의 운영은 모든 임직원이 공정거래 법규 준수 의지를 가지고 회사에서 마련하는 가이드를 따르며 교육에 충실히 임할 때 실질적인 성과를 이룰 수 있습니다.

회사는 이를 뒷받침하기 위하여 공정 문화 활성화에 기여한 우수한 임직원에게는 인센티브를 제공하고, 공정 문화를 해치는 법 위반 행위에 대하여는 엄중한 제재조치를 할 것입니다.

본 프로그램의 도입을 통하여 임직원의 준법의식이 더욱 강화되고 협력회사와의 동반성장을 촉진하여 우리회사가 지향하는 글로벌 기업으로 발돋움할 수 있는 계기가 되기를 기원합니다.

2021년 8월 신세계아이앤씨 대표이사

자율준수 프로그램 Compliance Program

01
CP 기준 수립 및 시행
02
최고경영자의
자율준수의지 및 지원
03
자율준수 관리자 임명
04
자율준수편람 제작/활용
05
교육프로그램 운영
06
내부감시체계 구축
07
공정거래 관련 법규 위반
임직원 제재
08
효과성 평가와 개선조치

환경경영

환경경영방침

신세계아이앤씨는 지속가능한 미래를 위한 환경의 중요성을 인식하고 친환경 기업문화 조성 및 환경경영
체계를 구축해 기후 변화에 대응하는 다양한 활동을 실천하고 있습니다.

1국내외 환경 관련 법규 및 국제협약을 준수하고 더 엄격한 사내 관리기준을 수립·이행하여 기업의 사회적, 윤리적 책임을 다합니다.
2기업 경영 및 사업 운영 검토에 있어 환경 관련 외부 요인에 대한 기회와 리스크 관리체계 정착을 통해 환경경영 시스템을 지속적으로 개선합니다.
3모든 임직원 및 협력회사가 환경의 중요성을 인식하고 오염예방과 환경보호를 위해 노력할 수 있도록 다양한 교육 프로그램과 기회를 제공합니다.
4환경 관련 기업의 정보를 투명하게 공개하고 이해관계자와 성실히 소통합니다.

2021년 11월 신세계아이앤씨 대표이사

추진조직

대표이사
- 환경경영 총괄
- 환경성과 관리 및 개선방향 검토
- 감사팀(ESG파트)
  - 환경경영 연간계획 및 평가지표 수립
  - 모니터링 및 성과평가
  - 환경 관련 이슈 대응 및 조정
  - 친환경 사회공헌 활동 및 교육
  - 데이터센터팀
    
    데이터센터 에너지 사용량 모니터링 및 관리
    
    온실가스 배출량 관리 및 절감방안 수립
  - 총무팀
    
    시설 에너지 및 용수, 폐기물 관리

주요활동

그린 데이터센터 구현

녹색 인프라 구축을 통한
에너지소비 개선 및 탄소 배출 감축

에너지 과소비원(조명, 공조기, 서버 등)
관리 강화로 에너지 소비 절감

친환경 기업문화 정착

친환경 경영 실천

적극적 자원절감 활동 추진

환경 보호 활동

지역 사회 환경 보호를 위한
환경지킴이 활동 전개

그린 데이터센터 구현

신세계아이앤씨는 에너지 절감 및 환경 보전을 위해 그린 빌딩, 그린 데이터센터를 지향합니다. 일조량 등 상황에 따라 제어 가능한 LED전등과 절수형 양변기 설치 등 건물 에너지 절약을 실천하고 있습니다. 특히 데이터센터는 주차장 지열 에너지를 활용한 사무공간 냉난방 기기 사용, 에너지 절감형 일체형 냉동기 설치 등 다양한 Green IT Solution 적용을 통해 PUE* 1.4 이하를 목표로 운영하고 있습니다.
* PUE (Power Usage Effectiveness) : 1에 가까울수록 전력 효율이 좋은 데이터센터

친환경 기업문화 정착

신세계아이앤씨는 외적 인프라 뿐만 아니라 업무를 진행함에 있어서도 친환경을 추구합니다. 화상 회의 시스템을 도입해 커뮤니케이션 효율화는 물론 장소 이동 시 발생하는 탄소 배출을 줄이고, 온라인 보고 활성화를 통해 Paperless 문화를 실천하고 있습니다. 또한 전 사원이 머그컵을 사용하는 등 일상 생활 속에서 에너지 절약을 실천하고 있습니다.

환경보호 활동

매년 지역사회 환경 보호를 위해 임직원들이 직접 환경지킴이 활동을 진행해오고 있습니다.

인권경영

신세계아이앤씨는 임직원 및 모든 이해관계자들이 안전하고 쾌적한 근로환경에서 인간으로서의 존엄과
가치를 존중 받으며 업무에 임할 수 있도록 인권경영을 적극 실천합니다.

인권 교육

임직원의 인권 의식 제고와 인권 존중 실천을 위해 매년 전체 임직원을 대상으로
직장 내 괴롭힘 방지, 장애인 인식 개선, 성희롱·폭언·폭행 등 인권 교육을 실시합니다.

다양성 존중

구성원의 다양성을 존중하며 성별, 인종, 국적, 종교, 나이, 장애 등
어떠한 이유로도 임직원을 차별하지 않습니다.

안전한 근무환경 조성

안전보건 전담인력을 통해 안전보건 교육을 실시하고 매월 안전보건 관리규정
준수 여부 및 사업장 안전관리 진단을 시행하며 안전한 근무환경을 조성하기 위해
노력하고 있습니다.

사회공헌

더 따뜻한 사회를 만드는 IT파트너

IT기술로 더 나은 사회로의 변화의 성공을 돕는 파트너

신세계아이앤씨는 최고 수준의 IT서비스로 고객 비즈니스의 성공을 돕는 파트너가 되겠다는 뜻을 담아
회사 비전인 ‘Premier IT Partner & Value Creator’를 사회공헌 영역까지 확장하여
‘더 따뜻한 사회를 만드는 IT파트너’로써 기업의 ‘사회적 책임 경영’을 적극 추진하고 있습니다.

다양한 이해관계자들의 목소리에 귀 기울이고 성숙한 시민사회 조성에 기여하여
더 나은 사회로의 변화를 돕고, 나아가 ‘내일의 희망을 그리는 기업(Imagine the future)’이 되고자
IT기술을 활용한 사회공헌 활동을 다각적으로 전개하고 있습니다.

미래 IT인재 육성
사회적경제 성장 지원
임직원 봉사활동

사회공헌 성과

사회공헌 성과
수여일	수상명
2024.11.22	사회적기업 성장 활성화 유공 고용노동부 장관상
2023.11.30	제 12회 대한민국 교육기부 대상
2021.06.23	제29회 경실련 좋은기업상 (비제조/서비스업 부문 최우수기업상 수상)
2019.10.23	제8회 대한민국 교육기부 대상 (부총리 겸 교육부장관상 수상)
2019.04.09	2019 교육기부 소통 컨퍼런스 교육기부 사례 발표
2018.11.28	제5회 사랑나눔 사회공헌 대상 (부총리 겸 기획재정부장관 표창)
2018.11.22	제7회 대한민국 교육기부 우수기관 인증 감사패
2017.11.27	서울시 자원봉사 유공자 표창 (서울시장 표창)
2017.06.30	호국보훈의 달 국가보훈처장 감사패
2014.03.18	사회복지공동모금회 우수 후원기업 표창

희망을 키우다

다가올 미래 사회를 이끌어 갈 IT인재 육성과 성장을 돕습니다.

IT진로체험 ‘주니어 코딩 탐험대’

지역, 환경, 소득과 관계없이 누구나 소프트웨어 교육을 받고 IT 전문가로의 길을 선택할 수 있도록
컴퓨터 없이도 코딩 알고리즘과 IT분야 직업, 진로를 배울 수 있는 교육 프로그램을 개발해 전국 초∙중학교
학생들을 대상으로 교육을 진행하고 있습니다.

주니어 코딩 탐험대 교육 진행내역

318개학교
1,247개학급
26,395명학생

* 2013~2024년 활동 집계

리테일테크 코딩교실

심화 코딩 교육 ‘리테일테크 코딩교실’은 청소년 시기 IT 분야에 대한 진로적성 탐색 경험이 IT 인재로 성장하는데 도움이 될 수 있도록 자유학기제 맞춤형 프로그램을 개발, 운영하고 있습니다.
소프트웨어(SW) 개념 및 코딩 관련 강의식 교육과, 유통, 물류 등 리테일 분야에서
발생하는 문제 상황을 IT 기술로 해결하는 PBL(Problem Based Learning) 교육
방식을 결합해 SW 지식을 함양하고 업무에 대한 간접 체험으로 학생 스스로 IT 적성을 판단할 수 있는 기회를 제공합니다.

희망을 그리다

사회적경제의 생태계 조성과 활성화를 위해
사회적경제기업의 성장을 지원합니다.

신세계아이앤씨 미니콘테스트(MINI CONTEST)

신세계아이앤씨는 사회·환경 문제 해결을 위한 혁신적인 아이디어를 가진 사회적경제기업이
지속 가능한 성장을 할 수 있도록 성장지원금을 지원하고 있습니다.

지원 기업

* 정렬 : 가나다순

지원 기업
년도	구분
2024년	㈜나눔비타민 ㈜프로젝트퀘스천 ㈜학교네 청년문간사회적협동조합 행복나무통합심리상담센터㈜
2023년	내이루리㈜ 랩에스디㈜㈜와로 윤회㈜㈜함께걷는미디어랩
2022년	㈜더그리트 ㈜로컬앤라이프 ㈜민들레마음 ㈜에스엠플래닛 ㈜위플랜트
2021년	㈜맘이랜서 ㈜모람플랫폼 ㈜브라더스키퍼 사회적협동조합 menTory 춤추는헬렌켈러㈜
2020년	㈜라잇루트 빌라노㈜㈜에프엔제이 ㈜88후드
2019년	라이프매직케어협동조합 ㈜쉐코 ㈜이음커뮤니티 ㈜초록별
2018년	나스크㈜㈜어뮤즈트래블 째깍악어㈜ 협동조합 매일매일즐거워
2017년	글자와 기록사이 스탬피플 협동조합 유메이㈜ 위즈온 협동조합
2016년	㈜아시안허브 에이유디 사회적협동조합 토닥토닥 협동조합
2015년	빅워크 자리㈜

희망을 나누다

신세계아이앤씨 임직원들과 함께 어려운 이웃에게 희망을 나눕니다.

임직원 자원봉사

신세계아이앤씨는 임직원과 함께 도움이 필요한 곳에 희망을 나누는 활동을 진행해오고 있습니다.
자원봉사센터를 비롯한 다양한 NGO, 시민단체와 협업하여 자원봉사 문화 활성화와 사회문제를 해결하기 위해
임직원 모두 자발적으로 봉사활동에 동참하고 있습니다.

희망배달캠페인

기부문화 활성화를 위해 지난 2006년부터 신세계그룹이 함께 진행중인 사회공헌으로 임직원이 기부한
금액만큼 회사에서 기부하는 매칭그랜트 방식의 기부 프로그램 입니다.

매칭그랜트(Matching Grant) 임직원 기부금 + 기업후원금 =사회공헌기부

신세계 CREDO

1신세계 임직원은 어떠한 상황에서도 준법경영의 원칙을 준수합니다.
2목표달성을 위해 사실을 왜곡하지 않으며, 모든 업무 사항은 적시에 정확하게 보고합니다.
3모든 업무활동에서 공과 사를 명확하게 구분하며 회사의 정보와 자산을 소중히 하여 유용하지 않습니다.
4사원 상호간 예절을 준수하고 성희롱, 폭언 등 동료에게 부적절한 언행을 하지 않습니다.
5부당한 지시는 해서도 안되고 그 지시를 따라서도 안됩니다.
6건전한 기업문화 조성을 위해 상사에 대한 선물 등 청탁행위를 하지 않으며, 업무 실적과 능력에 따라 합리적이며 공정한 평가를 합니다.
7사내 외 이해관계자로부터 어떠한 경우라도 금품, 향응 등 금전적 편익을 취하거나 요구해서는 안되며 신세계페이를 적극 실천합니다.
8고객만족을 경영활동의 최우선 가치로 하며, 고객과의 약속은 고객의 입장에서 합리적인 결정이 이루어지도록 합니다.
9고객의 재산과 정보는 회사 자산과 동일하게 보호하며 고객의 사전 승인없이 무단으로 사용하거나 공개하지 않습니다.
10협력회사 및 외부 이해관계자와 동반성장의 관계를 구축하고, 외부경쟁자와 법과 상도의에 따라 공정하게 경쟁하며 거래합니다.
11친환경경영, 사회봉사활동에 참여하여 사회공동체에 기여하고 자발적인 기부문화 확산에 적극 동참합니다.
12신세계 CREDO 및 회사규정을 위반하거나 위반이 의심되는 경우 반드시 보고합니다.

인권경영 기본원칙

차별금지 채용 과정과 임금, 승진, 보상, 교육 기회 등의 고용 관행에 있어 임직원의 인종, 피부색, 나이, 성별, 성적 성향, 민족성, 장애, 임신, 종교, 정치 성향, 결혼 여부 등을 이유로 차별하지 않는다.
강제노동 금지 협박, 강요, 강제, 납치, 사기 등 임직원의 자유 의사에 반하는 근로를 강요하지 않으며 아동 근로자 고용은 원칙적으로 금지한다.
임금 및 복리후생 임직원에게 지급되는 임금은 최저 임금, 초과 근로수당, 법으로 정해진 복리후생 항목 등을 포함해야 하며 현지 법률 및 규정을 준수한다. 모든 초과 근로는 근로자의 동의 하에 자발적으로 이루어져야 하며, 현지법률 및 규정에 따라 정규 근로시간에 적용되는 시간당 급여보다 높은 초과 근로 수당을 지급해야 한다.
근로시간 및 고용연령 준수 현지 법률 및 규정에 따른 최소 근로 연령을 준수하고 주당 근로 시간은 해당 국가가 법으로 규정한 최대 근무 시간을 초과해서는 안되며, 비상사태 또는 특수상황을 제외하고 주당 근로 시간은 연장 근로 시간을 포함하여 52시간을 넘어서는 안 된다. 또한 근로자에게 7일마다 최소한 1일의 휴일을 보장해야 한다.
결사의 자유 현지 국가의 법규에 따라, 근로자가 사원 협의회 또는 노동조합을 조직, 가입하고, 단체협약과 평화적 집회를 위해 다른 근로자와 자유롭게 결사할 권리를 존중하며, 근로자가 이와 같은 활동에 참여하지 않을 권리도 존중한다.
인도적 대우 임직원의 사생활을 존중하고 개인정보를 철저히 보호하며, 성희롱, 성적 학대, 체벌, 정신적 또는 신체적 강압, 욕설을 포함한 거칠고 비인도적인 대우를 하지 않는다.
사업장의 안전/환경 보장 임직원 및 모든 이해관계자들이 안전한 근로환경에서 근무할 수 있도록 사업장 시설 등을 주기적으로 점검하며, 현지 법률 및 규정에 따라 안전하고 쾌적한 작업장을 구축하고 유지하기 위해 노력한다.
고객 인권보호 제공하는 제품과 서비스가 고객의 생명, 건강, 안전 등을 해치지 않도록 각별한 주의를 기울이며, 수집한 고객 개인정보의 보안을 위해 합리적인 조치를 취한다.